Privacyverklaring

Wie wij zijn

MeRa Solutions ontwikkelt ERP-software voor groothandels en distributeurs. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via merasolutions.nl. Vragen over privacy stelt u via info@merasolutions.nl.

Welke gegevens we verwerken

• Contactformulier: naam, e-mailadres, en als u die invult bedrijfsnaam, telefoonnummer, onderwerp en uw bericht.
• E-mail: de gegevens in e-mails die u ons stuurt.
• Websitestatistieken, alleen als u daarvoor toestemming geeft: geanonimiseerde gegevens zoals bezochte pagina, verwijzende website, land en type apparaat. We slaan geen IP-adressen op en maken geen profielen.
• Technische serverlogs, die de hostingpartij kort bewaart voor beveiliging en storingsonderzoek.

Waarom en op welke grondslag

• Uw aanvraag beantwoorden en een demo plannen: op uw verzoek, voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• De website veilig en beschikbaar houden: ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
• Websitestatistieken: uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt die op elk moment intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

Cookies en lokale opslag

Deze website plaatst geen advertentie- of trackingcookies. We bewaren alleen uw cookiekeuze en taalvoorkeur in uw browser. Lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen, dus er gaat geen verzoek naar Google.

Met wie we gegevens delen

We verkopen uw gegevens nooit. We gebruiken deze dienstverleners als verwerker:

• TransIP (Nederland): e-mail. Aanvragen via het formulier komen als e-mail in onze mailbox.
• Railway: hosting van de website. Railway kan gegevens buiten de EU verwerken. Daarvoor gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Plausible Analytics (EU), alleen na uw toestemming: cookieloze, geanonimiseerde statistieken.

Hoe lang we gegevens bewaren

Aanvragen die niet tot een samenwerking leiden, verwijderen we uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Wordt u klant, dan bewaren we gegevens zolang dat nodig is voor de samenwerking en de wettelijke bewaartermijnen.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, de verwerking beperken, bezwaar maken en uw gegevens meenemen. Mail daarvoor naar info@merasolutions.nl. We reageren binnen een maand. Bent u niet tevreden, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website werkt alleen via een versleutelde verbinding (HTTPS). Formulierinzendingen worden niet in een database opgeslagen, maar direct per e-mail afgeleverd.

Contact

MeRa Solutions
info@merasolutions.nl